台風19号接近の影響により、ご注文商品のお届けに大幅な遅延が発生する可能性がございます。
お届け日時をご指定頂いてもお応えできない場合がございますので、予めご了承下さいませ。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
『Cinq essentiel 神戸店』は下記日程を店休日とさせて戴きます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
2019 年 10 月 6 日 (日)
2019 年 10 月 13 日 (日)
2019 年 10 月 20 日 (日)
2019 年 10 月 27 日 (日)
なお、『Cinq essentiel 梅田店』 は休まず営業致しますので是非ご来店をお待ちしております。
クレジットカード・銀行振込・代金引換（クレジット決済可）
クレジットはお手続き確認後、発送いたします。
銀行振込の場合、入金確認後、発送いたします。
ご注文日より1週間以内に振込をお願い致します。
その際の振込手数料はお客様でご負担くださいませ。
お振込は
■楽天銀行（銀行コード：0036）
第一営業支店（支店番号：251）
普通 7585621
口座名義：カ）チンクエクラシコ サンクエッセンシャル
にお願い致します。
代金引換の場合、代金は商品配送時に配送員にお支払いください。 お修理を必要をするご注文はクレジット決済もしくは銀行振込をご利用くださいませ。
全国一律￥550。代金引換の場合は代引手数料￥330。
お買上げ合計金額が税込￥11,000以上の場合、送料無料とさせて頂きます。
＊沖縄・離島の送料に関しましては税込￥33,000以上のお買い上げで送料無料にさせて頂きます。
税込￥33,000未満のご注文につきましては60サイズ(たて・よこ・高さの3辺合計)税込￥1,650、80サイズ以上税込￥2,750の送料をご請求させて頂きます。
銀行振込の場合は、振込手数料のご負担頂きます。
＊消費税増税、配送業者の運賃値上げに伴い、2019年10月より代引き手数料と送料を変更させて頂きます。
詳細はコチラをご覧下さい。
ご注文頂きました商品の発送はご入金の確認が出来次第、すぐに発送致します。
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キャンセル・返品
原則として、お客様都合によるキャンセル・返品はお断りさせて頂きます。
万が一、お届けした商品に初期不良があった場合や誤配等の理由により注文商品と異なる商品をお届けした場合は、交換もしくは修理にて対応させて頂きます。
交換商品が手配できない場合や修繕不可能な場合につきましては、直ちに返品を承ります。
その際、商品到着後7日以内にご連絡、ご返送をお願い致します。
ご返送・再配送に掛かる送料は当店にて負担致します。
交換
商品の交換につきましては商品到着後7日以内にご連絡、ご返送をお願い致します。
ただし、未着用であって再販売できる場合に限らせて頂きます。
ご返送・再配送に掛かる送料の実費は、お客様でご負担下さいますようお願い致します。
交換商品は当店所有の在庫より承ります。
なお、お客様からのご依頼によるお取り寄せ商品は交換を承れませんので、ご了承くださいませ。
詳細はコチラをご覧下さい。
不定休とさせて頂いております。
電話でのお問い合わせは営業時間内(12〜21時)にお願い致します。
メールでのお問い合わせの返信は2営業日以内に致しております。
万一、返信がない場合は、誠に恐れ入りますが、お客様のメールアドレスおよび受信設定をご確認の上、再度ご連絡いただけますようお願い致します。
